サービス全般
- Q
わが家に合った蓄電池の容量は、どのように選べばよいですか?
- A
太陽光発電の設置容量だけでなく、毎日の電気使用量や電気を使う時間帯、停電時に使いたい家電などを踏まえて選ぶことが大切です。
ONE ENERGYでは、電気料金の明細や生活スタイルを確認し、光熱費の削減と停電への備えの両面から、ご家庭に合った容量や機種をご提案します。
- Q
電気自動車があれば、家庭用の蓄電池は必要ありませんか?
- A
電気自動車からご家庭へ電気を供給するには、対応する車両とV2Hなどの設備が必要です。そのうえで、家庭用蓄電池も必要かどうかは、お車の使い方や停電時の備えによって異なります。
外出中もご自宅で電気をためて使いたい場合は、家庭用蓄電池との併用も選択肢になります。必要以上の設備にならないよう、ご家庭に合った組み合わせをご提案します。
- Q
V2Hとは何ですか?
- A
V2Hは、電気自動車などに充電した電気をご家庭で使えるようにする設備です。対応する車両と接続することで、日常の電力活用や停電への備えに役立ちます。
太陽光発電と連携できるシステムもありますが、対応車種や使える機能は製品によって異なります。お車と住宅設備の両方を確認してご案内します。
- Q
エコキュートとは何ですか?
- A
空気中の熱を電気でくみ上げ、お湯を沸かすヒートポンプ式の給湯器です。少ない電力で効率よくお湯をつくり、タンクにためて使用します。
給湯にかかる費用は、ご使用中の給湯器や料金プラン、お湯の使用量によって異なります。ご家族の人数や生活スタイルに合わせて、適した容量や機種をご提案します
- Q
IoTやHEMSを取り入れると、暮らしはどう変わりますか?
- A
IoTは、家電や住宅設備などをインターネットにつなぐ仕組みです。対応する機器では、スマートフォンからの操作や運転状況の確認などができます。
HEMSは、家庭内の電気使用量や発電量などを見える化し、エネルギー管理を支えるシステムです。対応設備との連携によって、電気の使い方の見直しや自動制御に役立ちます。
- Q
蓄電池があると、停電時にどのくらい電気を使えますか?
- A
使える時間は、停電時の充電残量と、使用する家電の消費電力によって変わります。また、機種や配線方式によって、電気を供給できる場所や、一度に使える家電も異なります。
冷蔵庫・照明・スマートフォンの充電など、停電時に優先したいものをお伺いし、使用時間の目安とあわせてご説明します。
- Q
北向きの屋根にも、太陽光パネルを設置できますか?
- A
北向きでも、屋根の傾斜や周辺環境などの条件によっては発電量が変わります。また、近隣への反射光が気になる場合には、光の反射を抑える加工を施した「防眩(ぼうげん)パネル」という選択肢もあります。
ただし、防眩パネルでも反射光の影響を完全になくせるわけではないため、設置場所に応じた確認が必要です。ONE ENERGYでは、発電量の見込みや費用とのバランス、近隣への配慮も踏まえ、ご自宅に合った設置方法をご提案します。
- Q
スマートハウスとは何ですか?
- A
太陽光発電で電気を「つくる」、蓄電池や電気自動車に「ためる」、省エネ設備やHEMSで「かしこく使う」といった仕組みを組み合わせ、エネルギーを効率よく活用する住まいです。
ONE ENERGYでは、すべての設備を一度にそろえることを前提とせず、今の暮らしや将来のご計画に合わせて、必要な設備からご提案します。
- Q
対応エリアを教えてください。
- A
本社のある神奈川県を拠点に、関東エリアを中心として、関西・中部・四国エリアなどでも施工実績があります。
その他の地域についても、工事内容や施工体制に応じて柔軟に対応しています。記載のない地域にお住まいの方も、まずはお気軽にご相談ください。ご希望の工事内容と設置場所を確認し、対応方法をご案内します。
- Q
希望するメーカーや製品を指定できますか?
- A
はい。ご希望のメーカーや製品がある場合は、お気軽にお知らせください。
設置条件や既存設備との相性、ご希望の機能、ご予算などを確認してご案内します。メーカーが決まっていない場合も、複数の製品の特徴を比較しながら、ご家庭に合ったものをご提案します。
- Q
どのようなメーカーを取り扱っていますか?
- A
太陽光発電・蓄電池・エコキュート・IH・V2Hなど、各分野で複数メーカーの製品をご案内しています。
取扱製品や供給状況は時期によって変わるため、ご希望のメーカーや型式がある場合はお問い合わせください。価格だけでなく、機能や保証、既存設備との組み合わせも踏まえて比較・ご提案します。
- Q
発電量や光熱費のシミュレーションは無料ですか?
- A
はい。発電量のシミュレーションや光熱費の削減診断は無料で承っています。
電気料金の明細や屋根の条件、ご家庭での電気の使い方などをもとに試算します。シミュレーションは一定の条件に基づく目安であり、実際の発電量や削減額を保証するものではありません。試算の前提もあわせてご説明します。
- Q
設備の導入に使える補助金はありますか?
- A
太陽光発電・蓄電池・V2H・エコキュートなどは、国や自治体の補助制度の対象になる場合があります。
対象製品や申請時期、予算、併用条件などは制度によって異なります。契約や着工前の申請が必要な場合もあるため、導入を検討される段階でご相談ください。利用できる制度の確認や申請のサポートについてご案内します。